Politica de confidențialitate

1. Informații generale

Începând de la înființare, HouseAvantaj.ro și-a dorit să colecteze cât mai puține date personale de la utilizatori, iar în cazurile în care acestea s-au colectat, s-a încercat minimizarea și anonimizarea lor (lipsindu-le astfel de caracterul personal).

Operator de date: VN House Avantaj S.R.L., cu sediul social în Mun. Focșani, Str. G-ral Gheorghe Magheru, bl. 12 BIS, et. 2, ap. 11, jud. Vrancea, CUI 36150858, Nr. Reg. Com. J2016000377392 (EUID ROONRC.J2016000377392). Punct de lucru: Bd. Unirii, nr. 13, Focșani. Contact: contact@houseavantaj.ro.

2. Scopurile și temeiurile de prelucrare

Datele colectate de HouseAvantaj.ro — HouseAvantaj.ro colectează minimul de date posibil necesar funcționării website-ului. Detaliile despre înregistrarea adreselor IP ale vizitatorilor sunt descrise pe larg în secțiunea „Analiza traficului și adresele IP" de mai jos.

Pentru utilizatorii care au cont pe HouseAvantaj.ro, la crearea contului se înregistrează adresa de mail (ce trebuie confirmată pentru a activa contul), numărul de telefon (ce verificăm pentru a relaționa cu clienții și a ne asigura de corectitudinea datelor din anunțul de vânzare proprietate introdus), restul câmpurilor (nume, prenume, număr de telefon) fiind verificate în momentul realizării tranzacției. La postarea anunțurilor de vânzare, înregistrăm contul care a postat, data, adresa IP și alte informații specifice detaliilor proprietății vizate.

Datele specifice colectate pentru întocmirea contractelor de prestări servicii imobiliare includ:

• Nume și prenume
• Cod numeric personal (CNP)
• Serie și număr carte de identitate/buletin
• Data eliberării și instituția emitentă
• Adresa de domiciliu
• Semnătura olografă în format digital

Aceste date sunt necesare pentru întocmirea documentelor și asigurarea unei bune desfășurări a activităților contractuale și tranzacțiilor imobiliare.

3. Analiza traficului și adresele IP

Pentru buna funcționare, îmbunătățirea site-ului și protejarea împotriva atacurilor informatice, înregistrăm automat, la accesarea paginilor publice, adresa IP a vizitatorului împreună cu momentul accesării, pagina vizitată și tipul de browser (user-agent). Facem acest lucru indiferent dacă acceptați sau nu cookie-urile, deoarece nu este o operațiune bazată pe cookie-uri, ci pe jurnalele proprii ale serverului.

Scopurile acestei prelucrări sunt: (a) întocmirea de statistici privind traficul (număr de vizite, pagini populare, distribuție geografică aproximativă), (b) detectarea și prevenirea abuzurilor, a tentativelor de fraudă și a atacurilor informatice asupra site-ului. Temeiul legal este interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR) de a menține un site sigur și funcțional.

Perioada de stocare: aceste date se șterg automat după 2 ani de la înregistrare. Excepție: înregistrările asociate procesului de semnare a contractelor la distanță (accesele la paginile de semnare) se păstrează pe durata de valabilitate a contractului și a termenelor legale aferente, întrucât constituie dovezi în cadrul dosarului de probă al semnăturii.

Pentru a determina localizarea geografică aproximativă (țară / județ / localitate) a adreselor IP, folosim serviciul terț de geolocalizare ip-api.com, care acționează ca împuternicit; acestuia i se transmite exclusiv adresa IP, fără alte date de identificare. Această funcție poate fi dezactivată.

4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal

HouseAvantaj.ro nu vinde și nu înstrăinează datele dumneavoastră către terți. În mod limitat, anumite date pot fi prelucrate de furnizori de servicii (împuterniciți) strict pentru funcționarea site-ului — de exemplu serviciul de geolocalizare a adreselor IP menționat mai sus. Dacă doriți ștergerea tuturor datelor colectate de HouseAvantaj.ro despre dumneavoastră, trimiteți un mail la adresa contact@houseavantaj.ro sau house.avantaj@yahoo.com și ne vom ocupa cu celeritate de acest lucru.

5. Exercitarea drepturilor menționate de Regulamentul GDPR

În calitate de persoană vizată, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor, precum și dreptul de a vă opune prelucrării întemeiate pe interesul legitim. În cazul în care doriți să vă exercitați aceste drepturi, vă rugăm să transmiteți solicitarea către contact@houseavantaj.ro sau house.avantaj@yahoo.com.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.

6. Securitatea și stocarea datelor

În scopul protejării datelor având caracter personal, te informăm că informațiile sunt stocate în servere securizate, aflate în datacentere specializate. Semnăturile olografe în format electronic sunt stocate criptat și nu sub formă de fișiere imagine. Link-urile formularelor de contract trimise către clienți pentru aplicarea semnăturilor sunt protejate de coduri transmise în condiții de siguranță clienților. Aceste sisteme de protecție electronică, utilizate de VN House Avantaj S.R.L., permit stocarea și manipularea acestor informații în deplină confidențialitate, conform cerințelor Regulamentului UE 679/2016 — GDPR.